Werken aan professionalisering

AO Consult kan u ondersteunen bij het ontwikkelen en implementeren van een competentiemanagement binnen uw organisatie. Niet alleen beleidsmatig, wij helpen u ook graag bij de concrete professionalisering, coaching of training van uw medewerkers.

 

Gesprekscyclus

Veel bedrijven en instellingen hebben hun gesprekscyclus rondom functionerings- en beoordelingsgesprekken al goed op orde. Vaak zijn deze gesprekken echter nog vooral gericht op taken in plaats van competenties. Door te werken met competenties wordt het potentieel van uw medewerkers beter in beeld gebracht. Dit maakt het voor u eenvoudiger om de ambities van uw medewerker te matchen met de doelen van de organisatie.

 

Wat zijn competenties?

Competenties zijn ontwikkelbare vermogens van mensen waarmee ze in voor­komende situaties adequaat, gemotiveerd, proces- en resultaatgericht kunnen handelen. Competenties houden verband met onder­liggende vaardigheden, kennis, houding en persoonskenmerken.

Het invoeren van competentiemanagement is maatwerk. Uit onze ervaringen blijken twee zaken essentieel: goed beschreven competenties en een passend instrument voor een 360°-graden-evaluatie.

 

Competenties op maat

AO Consult kan voor u competenties of competentieprofielen ontwikkelen of aanscherpen, zodat deze recht doen aan uw visie en werkwijze. Een goede competentie omvat een contextrijke beschrijving van daadwerkelijk gedrag. Goede gedragsindicatoren zijn volgens ons dé sleutel tot een effectief functioneringsgesprek. Concreet gedrag is namelijk voor leidinggevende én medewerker aantoonbaar, herkenbaar en bespreekbaar.

 

360 graden-evaluatie

Om een effectief gesprek te kunnen voeren over competenties, dient u te beschikken over betrouwbare en makkelijk toegankelijke informatie. Hoe scoort uw medewerker op de competenties binnen uw organisatie? Meestal wordt hiervoor een 360 graden-evaluatie gebruikt. Dankzij 360 graden-feedback kunt u de mening van de medewerker, de leidinggevende en de collega’s in beeld brengen. Deze informatie vormt de input voor het functioneringsgesprek op basis van competenties. 

 

Instrumenten competentiemanagement